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depuis la version 4.2.2 j'ai oups une erreur est survenue sur toutes les chaines. J'ai déjà desinstallé l'app, supprimé les fichiers utilisateur en local et roaming et reinstallé mais rien ne fonctionne ?
J'ai toujours la mire...
Réponses
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés !
Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.
Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.
Vous allez retrouver accès à Molotov dans les plus brefs délais.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)
Je suis en 4.2.3 et j'ai le même soucis depuis une récente mise à jour.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nos équipes ont travaillé sur une nouvelle version, pourriez-vous la tester et nous indiquer si celle-ci est bien fonctionnelle de votre côté ?
Je vous invite à supprimer l'application et à la télécharger via les liens ci-dessous, selon la version de Windows que vous possédez :
Windows 32 bits: https://desktop-auto-upgrade.molotov.tv/win/a47d702f16c3f063d35ddf80d6abea4f29f4520a/ia32/MolotovSetup-4.2.3-ia32.exe
Windows 64 bits: https://desktop-auto-upgrade.molotov.tv/win/a47d702f16c3f063d35ddf80d6abea4f29f4520a/x64/MolotovSetup-4.2.3.exe
Merci de bien vouloir nous tenir informés, à très vite !
Je viens de tester la version 64 bit, et tout refonctionne bien. Merci @Fodil !
Bonjour David,
Merci pour votre retour, c 'est top ;-)
Pouvez-vous me confirmer le souci rencontré précédemment ? Aviez-vous le message "une erreur est survenue" qui s'affichait au lancement de l'app, c'est bien cela ?
A très vite !
Fodil Team Molotov a répondu
David a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
David a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
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