Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Dimensions du lecteur réduit ? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,
j'aime bien regarder la télé en mode lecteur réduit en même temps que je travaille sur mon ordinateur.
Depuis quelques jours, quand je bascule du mode lecteur réduit au mode "normal" d'affichage (écran du PC totalement utilisé hormis la barre des tâches de windows) et que je rebascule en mode réduit, la taille de l'écran, que j'avais auparavant définie, n'est plus conservée, celui-ci conserve une taille certes réduite mais pas assez à mon goût.
Ce qui fait que je suis à chaque fois obligé de le redimensionner (au moyen des poignées sur le côté).
Avez-vous une idée me permettant de résoudre ce petit problème ?
Merci

Max Z.
Max Z.

Max Z.

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Réponses

Bonjour Max,

Merci de nous avoir contactés.

Habituellement, l'application Molotov sur ordinateur garde en mémoire le format de la fenêtre reduite utilisé lors de la dernière utilisation.

Avez-vous récemment réduit la taille du texte de votre ordinateur ?

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !

Max Z.
Max Z.

Max Z.

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Bonjour, merci de me répondre,

effectivement, jusqu'à maintenant c'était le cas...
non, je n'ai pas réduit la taille du texte de mon ordinateur. J'utilise windows 10 que j'ai mis à jour (mise à joour de décembre) récemment.
Je ne peux pas affirmer à 100 % que c'est survenu après mais c'est possible.

Max,

Merci de nous avoir contactés !

Je vous suggère dans un premier temps de supprimer l'application et de la réinstaller.

Si le souci persiste, veuillez tester la manipulation suivante et nous tenir informés :

1 - Désinstaller l’application Molotov (ou bien toutes les applications Molotov si vous avez plusieurs installées)

2 - Supprimer tout le dossier “Molotov” qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming

3 - Supprimer tout le dossier “Molotov” qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Local

4 - Télécharger à nouveau l’application depuis le site http://www.molotov.tv/download et bien vérifier que la version téléchargée correpond à votre plateforme (32 ou 64 bits)

Si le dysfonctionnement persiste, merci de bien vouloir nous transmettre le fichier log qui se trouve sous ce dossier : C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming\Molotov\log.log

Merci dans ce cas de nous l’envoyer par mail à l’adresse help@molotov.tv

A bientôt !

Max Z.
Max Z.

Max Z.

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Le desinstallation et l'effacement dans Appdata n'a pas résolu le problème...
Je vous envoie le log demandé.
Merci

Cedric L.
Cedric L.

Cedric L.

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Bonjour, pour information, je rencontre le meme probleme depuis quelques semaines...

J'ai egalement tenté de suivre vos instructions sans succès.

Bien cordialement,
Cedric

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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Equipe

Bonjour Cedric,

Merci de nous avoir contactés :-)

Pourriez-vous nous envoyer le fichier log par mail comme Max ?

On va regarder cela de plus près.

A très vite !

Cedric L.
Cedric L.

Cedric L.

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Voila qui est fait ;)

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