Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Les sous titres sont trop rapides ce qui les rend illisibles. Une solution ? Chromecast

Les sous titres disparaissent trop vite.

christian.galtier
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Réponses

lucasgodignon
lucasgodignon

lucasgodignon

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On m'a répondu il y a environ deux semaines que le bug est connu et en cours de traitement. Je voulais justement ouvrir un sujet dédié pour avoir des nouvelles. Selon mes observations, cela concerne les replays et enregistrements.

Nassim Team Molotov
Nassim Team Molotov

Nassim Team Molotov

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Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement, qui est dû au lecteur utilisé sur le support Chromecast.

Le bug des sous-titres concerne ce lecteur et nous n'avons pas directement la main pour y remédier.

Nous sommes bien conscients de la gène que cela vous cause et espérons qu'une correction pourra rapidement voir le jour, pour une expérience optimale.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

A très vite !

Nassim Team Molotov
Nassim Team Molotov

Nassim Team Molotov

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3
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Equipe

Bonjour Lucas, 

Je reviens vers vous concernant le dysfonctionnement que vous rencontriez sur la lecture des programmes sous-titrés via la clé Chromecast.

J’ai le plaisir de vous informer que notre équipe technique est intervenue à ce sujet. Vous pouvez de nouveau visionner vos programmes via cet appareil.

Au nom de toute l'équipe Molotov je tiens à m'excuser pour ce regrettable incident.

Sachez que nous faisons le maximum pour vous proposer une application de qualité et vos remarques sont très importantes pour nous.

Merci pour votrepatience et à bientôt ! 

©Molotov 2019