Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

problème de sous titres ? Chromecast

bonjour, depuis peu quand j'essaye de mettre mes films en vo, les sous titres ne fonctionnent plus. J'ai bien la langue originale mais pas de texte qui s'affichent en bas de l'écran, avez vous une solution ? Merci d'avance
Ps/ je choisis bien l'option vo sous titré

FERNANDEZ J.
FERNANDEZ J.

FERNANDEZ J.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
5
37221 / 50000
points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Merci pour votre message, il y a effectivement un souci avec la lecture de contenus en VOST via Chromecast.

Nos équipes en sont informées et font tout le nécessaire pour y remédier au plus vite.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès lors que ce sera rentré dans l'ordre.

Bonne journée, à très vite !

Bonjour Jean-Michel,

Je reviens vers vous concernant le dysfonctionnement que vous rencontriez sur la lecture des programmes sous-titrés via la clé Chromecast.


J’ai le plaisir de vous informer que notre équipe technique est intervenue à ce sujet.

Vous pouvez de nouveau visionner vos programmes via cet appareil.

Au nom de toute l'équipe Molotov je tiens à m'excuser pour ce regrettable incident.

Sachez que nous faisons le maximum pour vous proposer une application de qualité et vos remarques sont très importantes pour nous.

 

Merci pour votre patience et à bientôt ! 

©Molotov 2019