Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Enregistrement de Bad Banks (Arte) régulièrement déprogrammé. Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour les techniciens et la team.

Voilà le topo : il y a deux ans, j'avais enregistré la première saison de Bad Banks sur Arte et je l'ai conservée dans mes bookmarks. La seconde saison passant cette semaine, je la programme. Mais ce matin, quelle ne fut pas ma surprise de voir que non seulement l'enregistrement de la seconde saison n'avait pas été prise en compte, mais que la première enregistrée il y a deux ans avait été tout simplement effacée de mes bookmarks ! Comme ils la rediffusent également, je me dis "Ok peut-être un problème dans leur BDD, c'est pas grave je vais bookmarker de nouveau l'intégralité de la série" (vous remarquez que je ne suis pas du genre à râler :-D ). Sauf que cet après-midi, rebelote : ça n'a pas été pris en compte.

Je viens de reprogrammer l'enregistrement une troisième fois, espérons que celle-ci sera la bonne. Sinon, merci de régler ce problème avant la diffusion de la série demain soir. . A noter que ce n'est pas un problème d'espace de stockage, puisqu'après avoir bookmarké les deux saisons, il me reste encore deux heures de disponible.

Edit : et de trois. Mais c'est quoi le problème avec cette série ?

Laurent S.
Laurent S.

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Réponses

Bonjour Laurent,

Merci de nous avoir alertés.

Nos équipes ont en effet relevés un dysfonctionnement pour certaines séries et font le nécessaire afin d'y remédier, vous devriez vos programmes perdus d'ici demain je pense.

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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J'ai reprogrammé les trois premiers épisodes qui passaient cette nuit et...rien ce matin. Je laisse tomber, je regarderais sur l'application Arte et tant pis si je ne conserve pas la série.

Cependant, ça tombe mal, je pensais me prendre un abonnement extended ce mois-ci, ça refroidit un peu tout ça. Sans rancune.

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Bonjour,

Je viens de voir que la seconde saison a bien été enregistrée, mais la première est toujours disparue. Il n'y a vraiment aucun moyen de la récupérer ?

Bonjour Laurent,

Normalement, ça devrait être bon, vous devriez désormais bien avoir l'ensemble des épisodes pour cette série.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, à bientôt !

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Oui, l'intégralité de la série est de nouveau disponible, merci !

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