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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis cette semaine pas moyen de regarder la TV en direct les 1er j. un message d'erreur sur les DRM, j'ai fait tout ce qui était préconisé et télécharger nouvelle version. Aujourd'hui je n'ai que l'écran avec le logo de la chaîne.
Lorsque je veux me connecter au service d'aide, il ne reconnaît pas mon mot de passe.
Merci de votre attention
Réponses
Bonjour,
Pourriez-vous tester la manipulation suivante et nous tenir informés :
1 - Désinstaller l'application Molotov (ou bien toutes les applications Molotov si vous avez plusieurs installées)
2 - Supprimer tout le dossier "Molotov" qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming
3 - Supprimer tout le dossier "Molotov" qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Local
Ensuite, je vous invite à télécharger la dernière version de l'application depuis ce lien : https://www.molotov.tv/download
Merci de nous tenir informés, à très vite !
Fodil Team Molotov a répondu
Patricia a posé une nouvelle question