Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

impossible de recevoir mail de changement de mot de passe ! Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Cela fait plusieurs mois que j'essaie de changer de mot de passe
Un échange (réitéré) avec votre équipe n'a pas résolu le problème
Je ne reçois pas de mail suite au clic sur la commande dédiée.
Ni dans les spams , rien !
serveur imap.free.fr
port 993
sécurité SSL/TLS
compte lemoineo
Que pouvez vous faire ?
J'aimerais ne pas perdre mes enregistrements (alias)
Merci

Réponses

Ce qui est bizarre, c'est que je viens de recevoir sur ce même mail la question !
Mon client MOLOTOV est sur LINUX (Ubuntu) ? Serait-ce le souci (je n'ai pas windaube)

Bonjour Olivier,

Votre demande nécessitant un diagnostic personnalisé, je vous invite donc à contacter le Service Client au plus tôt :

A bientôt !

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