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Pourquoi n'ai je pas de son sur la chaine TF1? Smartphone & Tablettes Android

Pour mes enregistrements sur TF1 je n'ai aucun son' en revanche lorsque je passe en chromcast sur le télé tout est normal son rétablit.
Merci de m'indiquer le processus à suivre pour retourner dans la normalité.

Joséphine S.
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Thème
Communauté
Nom de l'auteur
Joséphine S.
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18 février 2020
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question
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Fodil Team Molotov

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Bonjour Joséphine,

Merci de nous avoir contactés :-)

Afin que nous puissions regarder cela de plus près, pourriez-vous nous indiquer quels sont les programmes pour lequels vous avez constaté cela ?

A très vite !

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Joséphine S.
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Joséphine S.

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Uniquement TF1 même problème sur mon portable.
Merci et à bientôt.
J.SCAGLIA.

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Fodil Team Molotov

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Bonjour Joséphine,

J'ai bien compris que c'était sur TF1, mais pouvez-vous nous indiquer de quel programme il s'agit et pour quelle diffussion ?

Par exemple, le JT de 20h du 16 février, The Voice du 15 février...

A très vite !

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Joséphine S.
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Joséphine S.

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Il s'agit de l'intégralité des programmes de TF1. Replay ou direct le son n'est pas là.

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Joséphine S.
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Fodil Team Molotov

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Bonjour Joséphine,

Afin d'y remédier, pourriez-vous supprimer l'application, la réinstaller et nous dire si cela persiste ?

Merci, à très vite !

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Fodil Team Molotov
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