Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Compatiblité Moolotov sur TV Philips Android TV 43PU7354 Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour,
Sur cette Android TV de 2020, l'application s'installe et je peux me connecter.

Cependant, dès que je souhaite afficher une chaine ou un replay, j'ai un écran noir.
Dans le cas du replay, j'ai la pub, mais rien après.
J'ai joué sur les 3 paramètres avancés dans les réglages de molotov, cela ne change rien.

Je suis très décu par ce problème. Problème de DRM ?

Pouvez-vous m'aider ?
Merci

jcaron
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JITASDA J.
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j'ai la pub, mais rien après.
J'ai joué sur les 3 paramètres avancés dans les réglages de molotov, cela ne change rien.

Je suis très décu par ce problème. Problème de DRM ?

Bonjour Gerard,

Merci de nous avoir contactés.

Pourriez-vous me préciser le type d'Android Tv que vous utilisez avec la référence s'il vous plait ?

Par ailleurs, je vous conseille la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

  • débrancher électriquement l'appareil
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher l'appareil

Si le phénomène persiste, pourriez-vous tester l'application Molotov en passant par un partage de connexion via votre Smartphone ?

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

jcaron
jcaron

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Bonjour, le redemarrage du téléviseur et la réinstallation de l'application ont réglé le problème.
Merci beaucoup.

©Molotov 2019