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audio description impossible à enlever Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

bonjour je voudrais signaler un bug très gênant il est impossible de supprimer l audio description qui est activée automatiquement sur certaines émissions que je souhaite regarder en replay ; par ex l’émission ces crimes qui ont choque sur rmc

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olive77777771
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26 février 2020
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Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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Bonjour Olivier,

Afin d'en faire partà nos équipes, pourriez-vous nous indiquer :

  • pour quel programme vous avez constaté cela
  • depuis quel appareil

Merci d'avance pour vos précisions, à très vite !

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Fodil Team Molotov
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olive77777771
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Bonjour,
Je suis sur ordinateur (sous Windows) mais le bug se produit aussi sur Apple TV ; il s’agit de l’émission « ces crimes qui ont choqué le monde » sur la chaîne RMC
Merci

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olive77777771
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Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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Olive,

Pouvez-vous nous préciser au moins l'épisode sur lequel vous l'avez rencontré ?

Merci d'avance !

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Fodil Team Molotov
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olive77777771
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olive77777771

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Écoutez je ne vais pas non plus vérifier tous les épisodes à moins que vous ne me recrutiez dans votre équipe de maintenance ; j’ai essayé de regarder les 1er épisodes disponibles en replay ; si vous avez d’autres questions je pense qu’il vaudrait mieux laissez ce bug perdurer et fermer cette boîte de dialogue merci à vous

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olive77777771
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Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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Olive,

Je vous pose la question car après avoir testé différents épisodes sur PC, je ne l'ai pas reproduit.

Il n'est pas question pour vous de tester tous les épisodes, il aurait pu être possible que vous vous en souveniez.

Quoi qu'il en soit, ce dysfonctionnement est bien connu de nos équipes, qui investiguent afin d'y remédier au plus vite.

A bientôt !

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Fodil Team Molotov
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Jean C.
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Jean C.

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Même problème avec les 2 derniers épisodes de Marleau...

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Jean C.
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Didier D.
Didier D.

Didier D.

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Bonjour, même problème d’audio description impossible à enlever sur la plupart des films d’Arte. Sur tv Samsung pour ma part.

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Didier D.
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