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Question en attente de réponse
Bonjour,
La chaîne a fonctionné très bien dès la première utilisation.
Mais aujourd’hui, seul la chaîne Arte hdr reste sur un programme déjà passé et reste figé après 15 secondes .
Impossible de la remettre sur le direct !
En la relançant reviens au début du programme et ce bloque sur la même image ci dessous .
Que doit je faire ?
Merci
Réponses
Bonjour Jonathan,
Merci de nous avoir contactés !
Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.
Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.
Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)
Bonjour,
la chaîne ARTE UHD se bloque sur le même programme après quelques secondes !
Merci
Bonjour Franck,
Merci pour votre alerte, nos équipes sont intervenues afin d'y remédier, la chaine est désormais fonctionnelle.
Je reste à votre disposition si besoin, à bientôt !
Fodil Team Molotov a répondu
franck a répondu
Nassim Team Molotov a répondu
Jonathan a posé une nouvelle question