Votre message a été envoyé !
Question en attente de réponse
Donc quand j'appuie sur player on me dit que je ne suis pas dans la zone géographique.
Réponses
Bonjour José,
Merci pour l'intérêt que vous portez à Molotov :)
On aimerait vous offrir Molotov depuis le Congo, mais pour des raisons de droits, les chaînes de télévision françaises sont accessibles uniquement depuis la France Métropolitaine, les DROM COM, ainsi qu’à Monaco et Andorre.
Sachez toutefois que depuis le 1er avril 2018, vous pouvez utiliser Molotov lors de vos voyages dans les pays membres de l'Union Européenne :-)
Pour cela, vous devez avoir souscrit à une de nos offres et prouver que vous êtes résident en France.
Pour en savoir plus sur la portabilité, je vous invite à vous rendre sur notre assistance en ligne :-)
Merci pour votre compréhension et à bientôt.
Bonjour, J'habite en Nouvelle-Calédonie qui est un COM.
J'ai un abonnement MOLOTOV EXTENDED et j'ai pourtant un message qui m'indique pour certaine chaine qu'elles ne peuvent pas être disponible dans ma zone. Est-il possible de me l'expliquer SVP?
Je vous remercie.
Bonjour Pierre,
On est sincèrement désolés, mais certains groupes de chaînes ne nous autorisent pas à les diffuser en dehors de la France métropolitaine.
On aimerait beaucoup vous offrir l'ensemble des programmes de Molotov, toutefois nous devons respecter strictement les droits d’exploitation qui nous sont concédés.
Nous savons à quel point Molotov est apprécié en dehors de la France métropolitaine, sachez qu'on fait notre maximum pour vous proposer l'offre de TV la plus complète.
Pour en savoir plus, je vous invite à vous rendre sur notre assistance en ligne.
Merci pour votre compréhension et surtout pour votre fidélité.
A bientôt !
Fodil Team Molotov a répondu
Pierre a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
jose a posé une nouvelle question