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Problème avec Huawei Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour, depuis que je regarde la télé en direct avec molotov sur mon Huawei y5, je constate que l'image se fige au bout d'un certain temps m'obligeant à quitter l'application et la relancer. Ce phénomène est accentué quand j'ai mon casque Bluetooth. Cela se produit de façon irrégulière et sur toutes les chaînes. Merci de votre réponse.

florian.menard49
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2 réponses
Thème
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florian.menard49
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17 mars 2020
il y a 4 mois
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question
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Réponses

Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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5
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Equipe

Bonjour Florian,

Ce que vous décrivez ressemble davantage à un problème matériel.

Observez-vous un message d'erreur en particulier ?

Vous pouvez éventuellement baisser la résolution et tester cela se reproduit ainsi : https://aide.molotov.tv/questions/1589602

A bientôt !

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Fodil Team Molotov
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florian.menard49
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florian.menard49

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Merci de votre réponse. Lors du figage de la vidéo, je ne reçois aucun message d'erreur. La vidéo se bloque quelques secondes ou complètement, ça dépend, mais elle fini toujours par se bloquer totalement, soit au bout de quelques minutes ou de plus d'une heure. C'est complètement aléatoire. J'ai déjà mis la résolution au minimum, même problème. J'ai peu d'applications sur mon téléphone et de la mémoire de disponible. Je regarde toujours en WiFi.
Voilà la situation. Merci de votre réponse et en espérant que vous trouviez une solution.
Merci bcp à bientôt

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florian.menard49
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r
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