Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

MOLOTOV ne Fonctionne plus ce matin quel que soit le support

Bonjour, ce matin, MOLOTOV ne fonctionne plus, quel que soit le support (TV samsung, IPAD, iPhone, Apple TV).
l'aviez vous remarqué??

Merci et prenez soin de vous.
Dominique V

dominique V.
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Réponses

Bonjour Dominique,

Face à la situation actuelle que nous traversons, nous faisons face à une utilisation exceptionnelle de Molotov et nous nous adaptons au maximum pour vous satisfaire.

Au nom de toute l'équipe Molotov nous tenons à nous excuser pour ce regrettable incident.

Sachez que notre équipe technique est pleinement mobilisée sur ce sujet et fait le maximum pour ne plus que ces incidents ne se reproduisent.

Vous devriez désormais accéder normalement à l'application, n'hésitez pas à revenir vers nous si un dysfonctiolnnement persiste.

A bientôt !

dominique V.
dominique V.

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Bonjour Fodil, Merci de votre réponse.
Oui, je confirme, cela fonctionne de nouveau, avec certains ralentissements mais anodins.

Je profite de cet échange pour vous poser une autre question.
nous utilisons dans la cuisine un nouveau téléviseur SAMSUNG avec MOLOTOV en application native.
nous subissons sans arrêt, des coupures et devons relancer le programme en cours.
je remarque que souvent, cela coupe quand je suis revenu en arrière dans la lecture (je ne suis plus sur le LIVE en fait).
C'est assez pénible. Pensez-vous qu'une mise à jour des téléviseurs ou de molotov (version adaptée à SAMSUNG) sortie bientôt.
Vous a t'on remonté déjà ce probleme ou suis je un cas isolé?
Sinon, SUPER APPLI, nous sommes des fans absolus!!!!

Merci et bonne journée

©Molotov 2019