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Question en attente de réponse
Je ne peux regarder les chaines françaises en Espagne. Je suis débité par Molotov,
sur mon compte BNP Paribas France. J'ai une carte bleu visa Française.
J’éteins et je remet en route ma box.
Le problème perdure.
Cela fait plusieurs fois que je vous contacte, et que vous me donnez une réponse inadaptée.
Sans réponse adaptée, et sans résolution du problème,
je serais obligé de résilier mon abonnement.
Réponses
Bonjour Frédéric,
Après vérification, nous constatons en effet que nos services localisent, à tort, votre adresse IP aux USA.
Nous avons fait le nécessaire afin de la rendre éligible dans notre système. Nous vous invitons à refaire le test d'ici deux heures et à nous indiquer si cela est bien rentré dans l'ordre.
A bientôt !
Fodil Team Molotov a répondu
Frédéric a posé une nouvelle question