Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Sous-titres qui sautent ? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,

Je remarque que les sous-titres sur mes enregistrement ont une fâcheuse tendance à sauter, c'est-à-dire qu'ils cessent de fonctionner toutes les deux ou trois minutes, et il faut pour les réactiver faire pause, agiter la souris, revenir en arrière... enfin bref, c'est assez pénible et je me demande s'il y a une solution à ce problème ?

Matthieu
Matthieu

Matthieu

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Réponses

Bonjour Matthieu,

Si un souci persiste, pourriez-vous tester la manipulation suivante et nous tenir informés :

1 - Désinstaller l'application Molotov (ou bien toutes les applications Molotov si vous avez plusieurs installées)

2 - Supprimer tout le dossier "Molotov" qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming

3 - Supprimer tout le dossier "Molotov" qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Local

Ensuite, je vous invite à télécharger la dernière version de l'application depuis ce lien : https://www.molotov.tv/download

Merci de nous tenir informés, à très vite !

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