Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Retrouver mes enregistrements Apple TV

Bonjour,

Après un désabonnement à l’option Ciné+ puis un réabonnement c’est jour,
Je ne trouve plus les enregistrements assimilés à ciné+.

Comment puis-je faire pour les retrouver ? Est-ce perdu ?

Cordialement,

beraud.dylan
beraud.dylan

beraud.dylan

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Réponses

Bonjour ,

En effet, concernant les chaînes Ciné+ et OCS , vos enregistrements sont perdus à la résiliation du bouquet.

Vous conservez vos enregistrements associés aux chaines liées à une option payante (Molotov Plus, Extended...) même si vous résiliez cette option.

Pour en savoir plus : https://aide.molotov.tv/questions/1589564

Bonne soirée.

©Molotov 2019