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Question en attente de réponse

Pourquoi quand j'allume l'application sur ma tv lecran reste blanc ? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Quand je démarre Molotov sur ma télé lecran reste blanc. Je nai aucun message d'erreur. Les autres applications de la tv nécessitant connexion internet fonctionnent

Claudia D.
Claudia D.

Claudia D.

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Réponses

Bonjour Claudia,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

  • débrancher électriquement la TV
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

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