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Bonjour
Lors du lancement initial de l’application sur clé Amazon FireTV, le temps de première connexion au direct est très long, supérieur à 60s.
Comment corriger ça ?
Réponses
Bonjour Hugues-Olivier,
Si un souci persiste, nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache de l'application et réinitialisera la connexion entre votre Fire Stick et le modem :
- débrancher électriquement le Fire Stick
- débrancher et rebrancher le modem
- patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
- rebrancher le Fire Stick
N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)
Bonne journée à vous !
@FodilTeamMolotov, aucun changement, ça ne marche pas.
A priori je ne suis pas le seul dans ce cas là, je viens de résilier.
impossible de répondre à votre messge aussi, erreur 404.
Bonjour,
Votre demande nécessitant un diagnostic personnalisé, je vous invite donc à contacter le Service Client au plus tôt :
A bientôt !
Fodil Team Molotov a répondu
HugO a répondu
Fodil Team Molotov a répondu
Hugues-Olivier a posé une nouvelle question