Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

1 mois offert molotov plus Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour, j'ai voulu tester l'offre, Molotov plus avec le mois gratuit.

Je viens d'être facturé 3.99 € ce qui ressemble pas au mois offert.

Quel est la démarche pour annuler cet essai et me faire remboursé cette somme, svp ?

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Réponses

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j'ai eu une reponse :

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Je vous confirme qu'il y a eu une erreur au sein de notre système.

Je viens de procéder au remboursement de votre option. Un montant de 3,99€ apparaîtra dans les prochains jours sur votre compte en banque.

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !

Héléna (team Molotov)

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