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Question en attente de réponse

Pub sur les replay alors qu’on est premium Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Quand je lance les replay, une pub se lance alors que j’ai la formule extended. Il y a un problème.

Guihen L.
Guihen L.

Guihen L.

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Réponses

Bonjour Guihen,

Si vous disposez de plusieurs comptes Molotov, pourriez-vous vous assurer d'être connecté au compte sur lequel vous avez l'option souscrite ?

Aussi pourriez-vous nous confirmer s'il s'agit de publicité diffusée durant le programme en replay ?

A très vite !

Guihen L.
Guihen L.

Guihen L.

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voici mon compte

En effet sur ce compte vous disposez bien d'une option Extended.

Pourriez-vous donc nous confirmer s'il s'agit de publicité diffusée durant le programme en replay ?

Guihen L.
Guihen L.

Guihen L.

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Non pas durant le replay mais au début. C'était le journal tv de France2 (le soir) de mémoire.

Merci pour votre réponse.

Ces publicités sont proposées par les chaînes de télévision et non par Molotov.
Nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir à ce sujet.

Je vous remercie pour votre compréhension et votre fidélité.

Guihen L.
Guihen L.

Guihen L.

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Pour préciser, ce n'était pas une publicité dans le flux vidéo (comme si on était remonté avant le journal). Mais une publicité au dessus, comme pour les pubs youtube, avec une barre de durée.

Fred B.
Fred B.

Fred B.

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Bonjour,

C ´est pas de la faute à Molotov l’éditeur qui n’a pas la main ... arrive Salto le concurrent qui peut être aura davantage la main sur les publicités polluantes.
A vouloir manger à tous les râteliers ... le user cherche à résoudre son problème.

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