Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Enregistrement non disponible TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,
Il y a quelques jours j’ai programmé l’enregistrement du film Wallay (TV5 Monde).
La jaquette du film apparaît bien sur TV Samsung UE55MU6405, mais si j’essaie de lancer la lecture j’ai cette indication "Cet enregistrement n'est pas encore disponible en lecture"
De plus je n’ai que 2 icônes : Regarder (en jaune) et un bouton blanc (coeur) mais pas de bouton pour retirer l’enregistrement.
Et la jaquettes n’apparaît pas sur l’application PC ?
Je vous joins une capture faite sur mon compte dans la gestion des enregistrement
Cordialement

Réponses

Bonjour Patrick,

Après vérification, ce film a été déprogrammé, ce qui explique son indisponibilité.
Nous allons néanmoins en faire part à nos équipes afin qu'il soit retiré de vos enregistrements.

A bientôt !

Fodil
[...]
Nous allons néanmoins en faire part à nos équipes afin qu'il soit retiré de vos enregistrements.
[...]
C'est bon j'ai pu le retirer depuis la "Gestion des enregistrements" de mon compte sur le site...
Merci

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