Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Inscription en Espagne iPhone / iPad

Bonjour,

Je suis en Espagne et je désire m’inscrire sur votre plateforme. Apparemment et faut résider en France ?

Merci et bonne journée

Tomas N.
Tomas N.

Tomas N.

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Réponses

Bonjour Tomas,

La législation Européenne stipule que pour bénéficier de Molotov hors de France, il faut être résident français en voyage dans un pays membre de l'Union Européenne.

C'est pour cette raison que nous demandons à nos utilisateurs voyageurs qui n'utilisent pas une carte bancaire émise en France de nous faire parvenir un justificatif de domicile en France.

Si ces conditions ne sont pas remplies, nous ne pouvons pas ouvrir les droits d'accès.

Je vous invite donc à nous faire parvenir un justificatif de domicile en France ou bien une copie de votre carte d'identité française ou de votre passeport français en cours de validité, indiquant une adresse en France :-)

Dès réception de l'un de ces documents vous pourrez profiter de vos chaînes depuis tous les pays membres de l'UE.

Pour en savoir plus, je vous invite à vous rendre sur notre assistance en ligne : http://aide.molotov.tv/questions/1602849

Merci et à très vite !

Tomas N.
Tomas N.

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Merci de votre réponse.
Je suis résident en principauté d Andorre Je vous joins mon justificatif de résidence.
Je crois en il est posible de s’abonner. Pour des raisons de confinement je suis bloqué en Espagne.
Merci et prenez soins de vous.

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Bonjour, envoyer une copie de votre carte d'identité sur un forum public est plutôt risqué pour vos données personnelles. Si vous ou un modérateur pouvait effacer, ça serait préférable.

Tomas,

Pour vous donner accès à Molotov vous devez justifier d'une résidence en France.

N'hésitez pas à nous écrire si besoin.

Toute l'équipe sera ravie de vous aider :

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