Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Appli en chargement Apple TV

Nous avions connecté l Apple tv avec un iPhone mais nous avons maintenant un Samsung et un Huawei, Molotov reste en chargement sur la tv est ce que le problème vient du fait que nous n utilisons plus l'iPhone ? Cela fait plus de deux mois nous n'avions pas de problème jusqu'à ce jour. Merci d'avance pour votre aide.

Fanny P.
Fanny P.

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Réponses

Bonjour Fanny, 

Merci de nous avoir contactés.

Utilisez-vous l'application Molotov dédiée sur votre Apple TV ?

Dans un premier temps, nous vous invitons à redémarrer vos équipements :

- Eteindre l'appareil sur lequel vous regardez Molotov,

- Eteindre votre Box internet puis la rallumer,

- Patientez jusqu'à ce que votre Box soit à nouveau opérationnelle (connexion à internet établie)

- Lancer à nouveau Molotov sur l'appareil concerné

Si cela persiste, je vous invite à nous contacter :

Je reste à votre disposition si besoin. 

A très vite !

Fanny P.
Fanny P.

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Merci beaucoup sa fonctionne!
Joyeuse Pâques !

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