Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

ouverture de la page d'offres payantes ,à la place de la chaine choisie Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

quand je choisie une chaine ,c'est la page d'offres payantes qui s'ouvre ,et qui revient à chaque fois

mbiovir
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Héléna Team Molotov
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre message sur notre communauté.

Notre système vous localise en Espagne.

Pour bénéficier de Molotov depuis un des pays membres de l'Union Européenne, vous devez :

  • avoir souscrit à au moins une option payante de Molotov
  • régler votre abonnement à Molotov avec un moyen de paiement français (CB émise en France ou via votre compte Apple français).

Si vous remplissez ces conditions, l’accès à Molotov depuis l’un des pays membres de l’Union Européenne sera automatique.

Si vous ne disposez pas d’une carte bancaire française, vous devez alors nous fournir, à help@molotov.tv, un simple justificatif de domicile en France :

  • soit une facture récente à votre nom avec une adresse en France (électricité, assurance, internet, mobile...)
  • soit une pièce d'identité avec une adresse en France (passeport ou carte nationale d'identité uniquement).

Je reste à votre disposition si besoin.
A très vite !

mbiovir
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Mais je suis en France!!! J'ai compris :j'ai déconnecter le VPN et ça marche!!

Mille excuses et félicitations pour votre analyse!

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