Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Tv Samsung UE50KU6000 TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,
Aujourd’hui je ne peux plus accéder à l’application Molotov sur on téléviseur Samsung UE50KU6000,alors que tout fonctionnait bien jusqu’à hier.
Mon abonnement n’est utilisable que sur mon pc et tablette.
Comment remédier à ce problème pour mon téléviseur ?

Yann T.
Yann T.

Yann T.

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Réponses

Bonjour Yann,

Merci pour votre message.

Si un souci persiste, nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

  • débrancher électriquement la TV
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

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