Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pas plus de 2 heures de programme a visionner,pourquoi ? Smartphone & Tablettes Android

Pas moyen de visionner un programme plus de 2 heures, pourquoi?

Jean Charles L.
Jean Charles L.

Jean Charles L.

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Réponses

Bonjour Jean Charles,

Merci pour votre message, nous vous confirmons qu'il est bien possible de regarder Molotov au-delà de 2 heures consécutives.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

- pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?

- m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés 

- me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019