Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

TV LG : VO sur Barnaby France 3 et VF sur Barnaby C8 ? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,
Je sais que la période actuelle est difficile pour chacun, et je vous tire mon chapeau de continuer à être toujours aussi proches de vos utilisateurs.
En dehors d'un problème de d'audio-description non désactivable sur divers chaînes et programmes (TF1, France 2...), problème déjà relevé par d'autres utilisateurs, la VO est systématique et non modifiable sur des enregistrements de programmes de France 3, dont Barnaby et Brokenwood, alors que le même Barnaby, programmé sur C8 (et toujours avec Neil Dudgeon en vedette, donc de même série), s'enregistre en VF direct. Ce problème n'apparaît que sur mon TV LG. Sur Molotov pour Mac et l'appli Androïd de la BBox, aucun problème... Encore bravo cependant pour cette appli merveilleuse qu'est Molotov et félicitations à tous leurs concepteurs et à l'ensemble de l'équipe. Encore une petite chose : pourquoi ce parti pris de continuer à développer Molotov sur la 4K uniquement, du moins pour les TV LG ? est-ce un choix purement commercial ou une contrainte technique ? le parc de TV Full HD, toutes marques confondues, mérite qu'on s'y attarde, me semble-t-il... Très cordialement, L.Z.

Réponses

Bonjour Luc,

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté sur les TV LG, concernant les enregistrements disponibles en plusieurs versions, qui sont lus en VO sur ces appareils.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès lors que ce sera résolu.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)

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