Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Connections smart TV TCL Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour,
Impossible de me connecter sur une TCL 65EC780 Molotov me propose une identification à chaque fois et je ne suis jamais connecté, alors que mon appareil paraît dans la liste des appareils de l'application smartphone

Philippe P.
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre message, nous vous confirmons qu'un dysfonctionnement à été détecté sur certaines TV TCL. Nos équipes, en relation avec le constructeur, font le nécessaire afin d'y remédier au plus tôt.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès lors que ce sera résolu.

Dans cette attente, vous pouvez utiliser l'application Molotov sur cet écran via la fonction Cast depuis un appareil mobile.

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour,

Nous revenons vers vous concernant le dysfonctionnement rencontré sur votre TV TCL.

Pourriez-vous tester les manipulation suggérées sur ce fil de discussion de notre communauté d’entraide et nous tenir informés :

https://aide.molotov.tv/questions/2227082

A bientôt !

Philippe P.
Philippe P.

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Bonjour'
Merci pour les infos.
J'ai essayé toutes les solutions, cela ne fonctionne pas sur mon téléviseur TCL 65EC780 j'ai donc supprimé l'appli définitivement.
Bien cordialement

©Molotov 2019