Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Bug ciné+ "offert" et bug sur l'accueil de l'application fire tv Amazon Fire Stick

Du jour au lendemain, depuis hier matin, deux problèmes :
Je possède un abonnement premium sur molotov, mais je n'ai pas accès à l'offre de 1 mois de ciné+ alors que jusqu'à présent il n'y avait pas de problèmes et j'y avais bien accès.
De plus, en descendant dans la page d'accueil, l'application plante des que j'arrive sur une espèce de "barre jaune" mentionnant l'arrivée de la chaine NRJ12. ce problème est inhérent à l'application fonctionnant sur amazon fire-tv.
Suis-je le seul a avoir ce problème ?
L'offre de ciné+ gratuite sera-t-elle prolongée au vu de ce "bug" ?
Une mise à jour de réparation est-elle prévue dans les jours à venir ?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement

alexisrouquet1
alexisrouquet1

alexisrouquet1

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Alexis,

Concernant CINE+, vVotre demande nécessitant un diagnostic personnalisé, je vous invite donc à contacter le Service Client au plus tôt :

Quant au bug sur le Fire Stick, nos équipes en sont bien informées et travaillent à y remédier.

A bientôt !

©Molotov 2019