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Question en attente de réponse

Problème connexion Apple tv Apple TV

Bonjour depuis 15 jours J ai des problèmes de connexion, sur Apple tv. Je doit sans arrêt réactualiser quand je veux regarder une chaîne... cela coupe net l image et après je doit pendant 10 min essayer de voir à nouveau la chaîne en actualisant.. j ai bien évidemment tenter de couper l Apple TV et le modem mais aucun effet.. merci

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Réponses

Bonjour ,

Merci de nous avoir contactés !

Je suis sincèrement désolé que vous rencontriez des soucis de qualité vidéo sur Molotov. 

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il semble bien y avoir un dysfonctionnement.

Soyez assuré que notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous allez retrouver accès à Molotov dans de bonnes conditions, dans les plus brefs délais. 

Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension. 

Bonne journée à vous. 

©Molotov 2019