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Question en attente de réponse

erreur identification android TV TCL 43EP663 Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

j'ai un problème d'identification sur l'android TV TCL 43EP663. Une fois dans l'interface j'ai un bandeau vous n'êtes pas connecté à l'application.
J'ai bien suivi le pas à pas indiqué sur ce thread : https://aide.molotov.tv/questions/2227082
mais cela ne fonctionne pas sur ma télé.
Je n'ai par ailleurs pas pu poster sur ce thread (page erro 404)

Bruno V.
Bruno V.

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Réponses

Jérôme P.
Jérôme P.

Jérôme P.

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Bonjour,
Étonnant car après avoir rencontré exactement le même problème sur la TV 43EP663, la solution de vider le cache de l’appli Molotov dans AndroidTV a résolu le problème.
Je précise qu’après avoir vidé le cache, pour m’identifier, j’ai utilisé la déclaration de la TV dans l’appli mobile (iOS) avec le code à 4 lettres fourni par la TV.
Bonne chance !

Bruno V.
Bruno V.

Bruno V.

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chez moi ça ne marche pas y compris après une réinitialisation d'usine de la télé et la réinstallation de l'application

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