Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Molotov ne fonctionne plus sur la TV avec le firestick Amazon Amazon Fire Stick

Depuis quelques jours, Molotov ne fonctionne plus sur ma TV avec le firestick d'Amazon mais aucun problème sur ordinateur Windows 10, ni sur tablette et téléphone Samsung sous Android. Je peux choisir une chaine ou un programme, mais après sélection, l'image reste bloquée sur le logo de la chaine choisie.
Plusieurs redémarrages et déconnexions (réseau, alimentation) n'y font rien.
Quelqu'un aurait une réponse?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour ,

Merci de nous avoir contactés !

Je suis sincèrement désolé que vous rencontriez des soucis de qualité vidéo sur Molotov.

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il semble bien y avoir un dysfonctionnement.

Soyez assuré que notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous allez retrouver accès à Molotov dans de bonnes conditions, dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée à vous.

©Molotov 2019