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Question en attente de réponse

Pourquoi EQUIDIA ne marche pas ? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

voila plusieurs jours qu equidia que je paie religieusement ne marche pas. ca coupe sans arret. Vous avez deja eliminé ma question hier. si le pb n'est pas résolu je resilie immediatement un service payant non accessible. et repondez merci

eddy C.
eddy C.

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Réponses

Bonjour Eddy,

Merci de nous avoir contactés !

Je vous confirme qu'il y a toujours bien y avoir un dysfonctionnement de notre côté qui impact fortement les fonctionnalités de Molotov.

Soyez assuré que notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous constatez probablement une amélioration de la situation depuis ce jeudi midi, cependant le service reste perturbé.

Notre équipe est toujours sur le pont ce matin et fait le maximum afin que vous ayez à nouveau accès à l'application dans des conditions normales

Pour l'heure, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer un délai exact de résolution.

Sachez que nous vous tenons informé du suivi de cet incident sur la page d"accueil de notre aide en ligne. (https://aide.molotov.tv/)

(https://aide.molotov.tv/)Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par cet incident.

Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.

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