Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Application pour pc Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour, votre application pour pc (windowns 10) ne fonctionne plus.
Malgrés l'avoir désinstaller et avoir supprimer les fichiers molotov (appdata).Rooming et Local puis avoir réinstaller, le message : L'application n'a pu récupérer les fichiers nécessaires a son utilisation continu d'apparaitre.
Ma question est : d'ou vient le problème, de chez moi ou de chez vous ?
Merci de m'éclaircir.

stephane L.
stephane L.

stephane L.

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Réponses

Bonjour Stephane,

Nous avons rencontré un dysfonctionnement de notre côté la semaine dernière qui a affecté les fonctionnalités de Molotov.
Le dysfonctionnement rencontré pourrait donc y être lié.

N'hésitez pas à redémarrer l'appareil sur lequel vous utilisez Molotov et aussi débrancher et rebrancher votre modem.

Notre équipe est toujours sur le pont et fait le maximum afin que vous ayez à nouveau accès à l'application dans des conditions normales.

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par cet incident.

©Molotov 2019