Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Qui peut me repondre Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour, j'ai essayer facebook messenger en anglais et en français faut t'il une autre langue, je tente ici et j'ai pas de reponse il me manque twitter pouvez vous donner 1 adresse mail avec un vrai support pour les abonné ou alors je dois resilier pour manque de reponse ?

l'attente est estimé entre 1 semaine et 1 ans ? ou je dois avoir la chance d'une reponse d'une communauté qui ne travaille surement pas avec vous ?

boulayman
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Réponses

Bonjour,

Toute l’équipe Molotov est à votre disposition :

  • Via notre formulaire de contact sur la Communauté d'Entraide Molotov
  • Via message privé sur Twitter
  • Via Messenger
  • Par email à help@molotov.tv

Nous faisons notre maximum pour répondre aux demandes les plus urgentes le plus rapidement possible et souvent même le week-end :-)

boulayman
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Merci je me suis un peut emporté désoler mais imaginer un peut la frustration de n'avoir aucune estimation d'attente pour le replay de l'aew à la base j'avais payer pour sa j'ai donc envoyer a ladresse mail help.molotov.tv

Bonjour,

Nous avons essayé de vous répondre depuis vendredi par retour de mail, toutefois votre adresse mail remonte comme étant invalide dans nos outils, et les mails envoyés n'ont pu vous parvenir.

Nous vous informons que ce programme n'est pas disponible en replay sur Molotov.

Sachez que les programmes disponibles en replay dépendent des droits que nous ont accordés nos chaînes partenaires, et des types de programmes (documentaires, films, séries …).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

©Molotov 2019