Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pourquoi le choix des langues n'est il pas accessible sur ma TV connectée LG ? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

J'ai bien compris qu'il y avait un problème sur les TV connectées LG mais de quel ordre est-il ? et est-ce LG qui le résoud ou les équipes Molotov ?
et à quelle échéance ce problème sera-t-il résolu ?
C'est quand même un sérieux handicap sur certaines émissions enregistrées qui remettent en question la pertinence de mon abonnement à Molotov.
Cordialement
JLM

jeanluc.meslier
jeanluc.meslier

jeanluc.meslier

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Réponses

Bonjour Jean-Luc,

Le dysfonctionnement rencontré est toujours en cours de résolution. Nous n'avons malheureusement pas de visibilité sur une date de résolution pour vous informer.

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dès que possible et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès lors que ce sera résolu.

Merci beaucoup pour votre compréhension et bonne journée à vous.

tinhinan.bounab
tinhinan.bounab

tinhinan.bounab

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Bonjour,

auriez-vous une date pour la mise en place du choix des langues sur l'application TV LG?

Bonjour,

Nous aimerions évidemment vous offrir le multilingue sur TV LG, mais ceci n'est pas possible pour des raisons techniques et nous en sommes désolés.

Merci pour votre compréhension, à bientôt !

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