Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

TV qui se déconnecte sans arrêt TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,

utilisateur d'un TV samsung et d'un compte molotov premium je rencontre un problème récurrent:

Je dois constamment associer ma TV à mon compte via l'application molotov de mon téléphone.
Par exemple ce matin j'ai du le faire à deux reprises.

Comment remédier à cela ?

Merci d'avance,

Ted M.
Ted M.

Ted M.

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Réponses

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

- débrancher électriquement la TV

- débrancher et rebrancher le modem

- patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle

- rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

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