Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

ECRAN VERT SON CONSERVE. Problème récent. Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Lecture video direct enregistrement et replay.
Problème récent. Auparavant TVB.
Mac OS MOJAVE 10.14.6

jean marie S.
jean marie S.

jean marie S.

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Réponses

Bonjour Jean-Marie,

Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec Molotov. 

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

- pourriez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés ?

- me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

jean marie S.
jean marie S.

jean marie S.

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Bonjour

Merci de votre réponse.
Après avoir redémarré le Mac.Et au bout d'un temps très long de nettoyage par AVAST
tout est redevenu normal. Dans l'espoir que cela va durer !
Cordialement.

JM SIMON

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