Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Impossible d'accéder aux chaines car habitant en France, on me situe en Angleterre Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,

Mon IP XXX
J'habite en France et je ne comprends pas que mon compte soit bloqué car on me dit habiter en Angleterre.
C'est incompréhensible. Sur mon PC, impossible. Du coup, cela me bloque sur Apple TV et sur iPad.
Merci de bien vouloir me venir en aide.
D'avance je vous en remercie.
Cordialement,
Christine

djauny B.
djauny B.

djauny B.

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Réponses

Bonjour Christine,

Après vérification, nous constatons en effet que nos services localisent, à tort, votre adresse IP.
Nous avons fait le nécessaire afin de la rendre éligible dans notre système.
Nous vous invitons à refaire le test d'ici deux heures et à nous indiquer si cela est bien rentré dans l'ordre.

Bonne fin de journée.

djauny B.
djauny B.

djauny B.

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Merci beaucoup,
Quel réactivité. Je suis débloqué grâce à vous.
Bonne soirée,
Cordialement,
Christine

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