appli ne fonctionnant pas sur TV LG TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour
Depuis 24h l'appli ne fonctionne pas sur ma TV LG
Je crois ne pas être la seule dans ce cas.
Merci de faire rapidement le nécessaire pour rétablir la situation d'autant que je paie un option qui est alors inutilisable.
Ce n'est pas la première fois que nous constatons des dysfonctionnements, cela est fréquent mais cette fois le problème dure.

De plus toujours pas de nouvelle à ma question sur les problème d'enregistrements qui sont régulièrement en audiodescription ou en anglais...
Cela pourrait être spécifié au moment de l'achat de l'option tout comme le fait qu'on ne peut pas enregistrer les chaines liées à M6...
ca commence à faire beaucoup

Merci de votre intervention rapide

Cordialement