Communauté d'entraide Molotov

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Problème connexion avec Iphone 11 iPhone / iPad

Depuis 2 jours je n'arrive plus à me connecter à mon compte molotov sur mon iPhone 11. À chaque fois, l'application me notifie que mes identifiants sont incorrects. Je n'ai pas ce problème sur mes autres appareils. J'ai désactivé l'application sur mon iPhone et j'ai également modifié mon mot de passe. Pouvez vous m'apporter une explication et une aide pour réactiver l'application. Merci

stephane H.
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Réponses

Héléna Team Molotov
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Equipe

Bonjour Stephane,

Merci pour votre message sur la communauté.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec vos identifiants, je vous invite à contacter directement notre service client à help@molotov.tv qui sera en mesure de résoudre la situation.

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !

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