Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pouquoi le film ne demarre pas? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

J'essaie de regarder un film mais quand j'appui sur "regarder", un ecran noir s'affiche puis rien. le film ne se lance pas

valerie B.
valerie B.

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Réponses

Bonjour Valerie,

Merci de nous avoir contactés.

Dans un premier temps, nous vous invitons à redémarrer vos équipements :

  • Eteindre l'appareil sur lequel vous regardez Molotov,
  • Eteindre votre Box internet puis la rallumer,
  • Patientez jusqu'à ce que votre Box soit à nouveau opérationnelle (connexion à internet établie)
  • Lancer à nouveau Molotov sur l'appareil concerné

Cela se produit-il uniquement à certaines heures de la journée ou en permanence ? Et si cela se produit avec toutes les chaines ?

Merci d'avance pour toutes ces informations et à très vite :-)

©Molotov 2019