Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Accès Molotov via Tv Android Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour. Je viens d’acquérir d’une Tv Android Tcl. Je n’arrive pas à me connecter à Molotov. Je peux caster mon téléphone mais je n’arrive pas à m’identifier avec mon compte. La fonction est grisée à l’écran. J’ai vérifié le nombre de connections et je suis sous les nombre de 5. U e idée par rapport a ça? Merci

davberrebi
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Réponses

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés :-)

Nous vous confirmons qu'un dysfonctionnement à été détecté sur certaines TV TCL. Nos équipes, en relation avec le constructeur, font le nécessaire afin d'y remédier au plus tôt.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès lors que ce sera résolu.

N'hésitez pas à tester les manipulations suggérées sur ce fil de discussion de notre communauté d’entraide et à nous tenir informés : https://aide.molotov.tv/questions/2227082

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

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