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Question en attente de réponse

oops une erreur s'est produite Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai molotov qui se met en oops une erreur s'est produite, je tourne sous windows 7, j'ai essayé la manipulation de la désinstallation et de la suppression des dossiers dans C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\Molotov et C:\Users\XXX\AppData\Local\Molotov

avez vous une autre solution a me proposer ?

merci

Romain S.
Romain S.

Romain S.

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Réponses

Carole
Carole

Carole

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Oui, idem, apparemment le problème est récurrent chez molotov...

Romain S.
Romain S.

Romain S.

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Le truc c'est que ca fais que depuis peux que ca me le fait très régulièrement, plusieurs fois par heures :(

Carole
Carole

Carole

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Oui, moi aussi c'est récent mais en faisant une recherche avant de signaler le problème j'ai vu plusieurs messages similaires qui datent...

Bonjour,

Afin que nos équipes puissent regarder ceci de plus près, pourriez-vous nous faire parvenir le fichier log de l'application Molotov, en suivant le chemin suivant sur votre ordinateur :

C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming\Molotov\log.log

Merci de bien vouloir nous le faire parvenir à l'adresse mail help@molotov.tv, vous serez ensuite recontacté par mail par le Support Molotov.

Merci d'avance, à très vite !

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