Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Deuxième écran noir Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,

Lorsque je lance un chaîne sur molotov mon deuxième écran devient tout noir et je ne peux plus rien voir dessus que ce soit ma barre des tâche ou tout autre fenêtre windows. Mais après plusieurs minute l'image réapparaît pouvez-vous m'aider ?

bhmath76
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Réponses

Bonjour,

Lorsque nous essayons de notre côté, la diffusion sur deux écrans fonctionne normalement.

Il semble donc, a priori, que le souci ne vienne pas de l'application mais de votre configuration.

Pourriez-vous nous détailler votre installation, notamment comment est relié le second écran au premier ?

A bientôt !

bhmath76
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Bonjour, mon premier 3cran est en dvi sur ma carte graphique le second en HDMI sur la gtx 1080

Bonjour,

Sur votre configuration, est-ce qu'il s'agit d'une recopie du premier écran vers le second ou d'un bureau étendu ?

Constatez-vous la même chose avec d'autres lecteurs vidéos, comme YouTube ?

Également, pourriez-vous tester la manipulation suivante et nous tenir informés :

1 - Désinstaller l'application Molotov (ou bien toutes les applications Molotov si vous avez plusieurs installées)

2 - Supprimer tout le dossier "Molotov" qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming

3 - Supprimer tout le dossier "Molotov" qui se trouve sous C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Local
Ensuite, je vous invite à télécharger la dernière version de l'application depuis ce lien : https://www.molotov.tv/download

Merci de nous tenir informés, à très vite !

bhmath76
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Aucun problème avec les vidéos sur Youtube.com.
Problème toujours présent après manipulation des dossiers.
Quel peut-être l'origine du problème ?

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