Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Limite de flux simultanée atteinte Amazon Fire Stick

Bonjour, je n'arrive pas à regarder la TV en direct (M6). J'ai systématiquement le message suivant "la vidéo s'est arrêtée car vous avez atteint le nombre maximum de vidéos lues simultanément".... J'ai déconnecté les 2 appareils qui apparaissaient dans "mes appareils" (bien que je puisse aller jusqu'à 5 appareils) et changer le mot de passe mais rien y fait. Merci pour votre aide

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Réponses

Bonjour,

Merci pour votre message.

Ce message apparaît lorsque vous tentez d’utiliser Molotov sur un trop grand nombre d’appareils en même temps.

Le nombre de flux simultanés dépend des options souscrites :

- Si vous utilisez Molotov gratuitement, vous pouvez regarder Molotov sur un seul appareil en même temps (vous pouvez néanmoins changer d’appareil, regarder Molotov selon vos envies sur votre télé, ordinateur, tablette ou mobile).

- Si vous disposez d’une option payante (Extended, Ciné +, OCS ou Molotov Plus), vous pouvez utiliser votre compte sur 4 appareils en simultanés.

Pour en savoir plus, cliquez-ici

Je vous remercie pour votre compréhension.

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