Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Connection à l'application Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour, suite à un soucis sur ma Smart TV Thomson, j'ai dû remettre les paramètres d'usine.
Avant cette manipulation j'avais accès à Molotov sans soucis mais depuis je n'arrive pas à me connecter à l'application sur ma TV.
J'ai déjà essayé plusieurs comptes molotov, desinstaller l'application, tenter de me connecter via Facebook, vider le cache. Pourtant quand je rentre le code sur le linktv cela fait comme si ça le prenait en compte mais en vain.

Merci pour vos réponses

Cordialement

Maxime
Maxime

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Réponses

Bonjour Maxime,

Nous vous confirmons qu'un dysfonctionnement à été détecté sur certaines TV TCL. Nos équipes, en relation avec le constructeur, font le nécessaire afin d'y remédier au plus tôt.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès lors que ce sera résolu.

Dans cette attente, vous pouvez utiliser l'application Molotov sur cet écran via la fonction Cast depuis un appareil mobile.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite !

©Molotov 2019