Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

page d accueil de la chaîne mais pas d image ? Amazon Fire Stick

bonjour, j ai ma clé amazone depuis deux mois et je suis abonne a Molotov.
aujourd'hui j'ai la page d’accueil des chaines mais mais quand je clic sur lecture il me reste que le logo de la chaîne. merci si vous avez une solution .

jamila M.
jamila M.

jamila M.

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Réponses

Bonjour Jamila,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre votre Fire Stick et le modem :

- débrancher électriquement le Fire Stick

- débrancher et rebrancher le modem

- patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle

- rebrancher le Fire Stick

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

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