Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Ne fonctionne plus depuis 5 jour sur ma TV LG TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour malgré l’installation et le redémarrage de ma TV je n’arrive toujours pas à accéder à Molotov une erreur est survenue. J’ai vérifié ma connexion Internet fonctionne très bien d’ailleurs j’arrive à lire un Molotov à partir de mon téléphone en wi-fi. Que faut-il faire ?

Mickael D.
Mickael D.

Mickael D.

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Réponses

Bonjour Mickael,

Je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de compatibilité de Molotov avec la nouvelle version webOS (05.20.03) installée sur votre TV.

Nos équipes ont contacté celles de LG, qui ont détecté l'anomalie et travaillent à y remédier au plus tôt.

Toutefois, certains utilisateurs ont pu y remédier en procédant à une réinitialisation totale de la TV, sur ses valeurs d'usine. Vous pouvez éventuellement tenter cette manipulation également si vous le souhaitez.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)

patoche19052003
patoche19052003

patoche19052003

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Bonjour
Avez vous de nouvelles informations concernant le dysfonctionnement de Molotov tv situé tv LG depuis plusieurs jours?
Est-ce que LG ou le support Molotov ont avancé sur la résolution du problème "une erreur est survenue"?
Merci d'avance

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